Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 février 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Trilogiam Inc. (ci‑après « Trilogiam », « nous » ou « notre ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de l’utilisation de son site web https://trilogiam.ca (le « Site »), conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Trilogiam est une société par actions offrant exclusivement des services professionnels en cybersécurité. Aucun produit n’est vendu par l’intermédiaire du Site.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Jacques Sauvé
Consultant principal, Trilogiam Inc.
Courriel : [email protected]
Toute question, demande ou plainte relative à la présente politique ou aux renseignements personnels peut être adressée à cette adresse.
2. Renseignements personnels recueillis
Trilogiam recueille uniquement les renseignements personnels que vous choisissez de fournir volontairement par l’intermédiaire du formulaire « Contactez‑moi » du Site.
Les renseignements suivants peuvent être recueillis :
- Prénom
- Nom
- Adresse courriel
- Nom de la compagnie
- Contenu du message
Le Site ne comporte :
- Aucun compte utilisateur
- Aucun paiement en ligne
- Aucune fonctionnalité transactionnelle
Contenu sensible
Le champ « Message » est un champ libre. Bien qu’aucune information sensible ne soit demandée, il est possible qu’un utilisateur y inscrive volontairement des renseignements sensibles. Trilogiam recommande de ne pas transmettre d’informations sensibles ou confidentielles par ce formulaire.
3. Moyens de collecte
Les renseignements personnels sont recueillis :
- Par le formulaire de contact du Site (via un module WordPress)
- Par les journaux techniques générés automatiquement lors de l’accès au Site
4. Renseignements techniques
Lors de la navigation sur le Site, certains renseignements techniques peuvent être collectés automatiquement à des fins de sécurité et d’exploitation, notamment :
- Adresse IP
- Journaux serveur
- Informations techniques sur le navigateur ou l’appareil
Ces renseignements sont utilisés uniquement pour assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du Site.
5. Témoins (cookies) et technologies similaires
Le Site n’utilise aucun cookie non essentiel.
Aucun cookie n’est utilisé à des fins :
- de suivi comportemental
- d’analyse marketing
- de publicité
- de profilage
Aucune bannière de consentement n’est requise, puisque seuls des mécanismes techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés.
6. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés exclusivement pour :
- Répondre aux demandes soumises via le formulaire de contact
- Communiquer avec la personne ayant pris contact
- Fournir des informations sur les services offerts par Trilogiam
- Assurer la sécurité et l’exploitation du Site
Aucun renseignement personnel n’est utilisé à des fins de marketing automatisé, de profilage ou de publicité ciblée.
7. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels transmis via le formulaire de contact sont conservés jusqu’à leur traitement, puis supprimés dans un délai raisonnable.
Les journaux techniques sont conservés pour la durée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à l’exploitation du Site.
8. Droits des personnes
Conformément à la Loi 25, toute personne peut :
- Demander l’accès aux renseignements personnels la concernant
- Demander la rectification de renseignements inexacts
- Demander la suppression des renseignements personnels, lorsque applicable
Toute demande doit être transmise par courriel à : [email protected].
9. Sous‑traitance et fournisseurs de services
Trilogiam fait appel à des fournisseurs de services technologiques pour :
- L’hébergement du Site
- La gestion technique et la maintenance
- L’envoi de courriels
- La sécurité et l’infrastructure informatique
Ces fournisseurs peuvent, dans le cadre strict de leurs fonctions, avoir accès à certains renseignements personnels. Ils sont tenus de protéger ces renseignements conformément aux normes applicables et de ne pas les utiliser à des fins propres.
10. Transferts de renseignements hors Québec
Certains renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec, notamment dans le cadre de services infonuagiques utilisés pour l’envoi de courriels ou l’infrastructure technologique.
Dans ces cas, Trilogiam s’assure que des mesures de protection raisonnables sont en place afin de préserver la confidentialité et la sécurité des renseignements.
11. Mineurs
Le Site ne vise pas spécifiquement les mineurs et ne recueille pas intentionnellement de renseignements personnels les concernant.
12. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, Trilogiam prendra les mesures raisonnables pour en limiter les impacts et respectera les obligations de notification prévues par la Loi 25, le cas échéant.
13. Modifications à la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du Site, des pratiques de Trilogiam ou des obligations légales applicables.
La version la plus récente est toujours publiée sur le Site.